为进一步了解我区城市卫生状况满意情况，2020年4月28日—2020年5月28日，怀化经济开发区管委会在区门户网站开展了全区城市卫生状况满意度问卷调查。现将有关情况报告如下：

一、数据分析

（一）本次调查参与人数118人，均为怀化经济开发区成年居民。

（二）本次调查以单选题或提建议的形式，分别对城市市容市貌、公共场、市场卫生管理及保洁情况等方面以8个问题进行调查，城市市容环境卫生管理满意度99%以上；公共区域（道路、公共厕所、市场）卫生保洁满意度89%以上；车辆停放及门店管理87%以上。总体情况良好，但是也暴露几个问题，其中出店、占道、车辆管理上存在问题突出。

二、汇总剖析

参与人员对目前我区市容环境卫生工作的总体评价满意度较高，满意度最低在87%以上；多数参与人员反馈数据显示，较同期我区环境卫生状况得到了进一步提升，尤其是市容市貌卫生管理上；反馈数据显示我区市容环境热点和难点问题上还有很多方面需要注意，为下一步工作提供了很好的依据。

三、下一步工作

（一）环卫基础设施建设。督促环卫所完成1座垃圾中转站及公厕、独立公厕建设任务。

（二）市政设施建设和维修。按照创国卫工作计划和要求，争取下半年启动黄家山路五金机电市场段人行道铺设，利用老旧小区改造的政策，修复专业市场破损路面。

（三）断续市容环境卫生整治。进一步加强市容环境卫生综合整治，按照创建标准和要求整治主次干道乱象，并实行常态化管理。

（四）加大园林城市创建力度。按照国家园林城市创建标准，积极开展园林城市创建工作，组织园管所、街道和社区督促指导积极开展省市“园林式单位（小区）”创建活动，对经开区碧桂园、公租房、隆平名苑、交警四大队、标准厂房等单位进行了前置指导，落实完善园林式单位（小区）创建工作。

（五）彻底根治脏乱差现象。按照有计划有步骤的对专业市场进行规范整治，整治乱堆乱放、占道经营、弱电布设混乱、违章搭建、环卫设施欠缺、卫生清扫保洁不到位等，到今年底争取完成10个专业市场规范化整洁，使之基本上达到创国卫的要求。规范整治德天农贸市场和提质改造金桥农贸市场。

（六）搞好创建活动宣传。利用电子显示屏、广告位、入户发放宣传单、小区小喇叭等形式，加强对“三城同创”的宣传。开展文明单位、文明社区、文明家庭、文明市民创建活动，以点带面，不断扩大文明创建覆盖面和影响力，将创建工作引向深入。

（七）深化爱国卫生运动。结合新冠肺炎疫情防控经验，丰富和创新爱国卫生工作内函和方式方法，落实好每周五卫生大清扫活动，彻底清除城区卫生死角。