为进一步提高政务服务大厅工作人员依法履职、秉公用权、廉洁从政的敬畏感，大力推进清廉怀化和“清廉大厅”建设，净化政治生态、提高行政效能、提升服务水平，2022年2月15日—4月15日，经开区组织在区政府门户网站开展了问题线索征集。现将征集结果反馈如下：

一、征集设计

本次调查共征集了2个与“清廉大厅”建设相关的问题线索，向全区发起民意调查。

二、征集结果显示

群众对经开区政务中心“清廉大厅”工作总体情况较为满意，但同时也反馈了经开区有政务服务大厅与税务大厅两处办公地点，出现群众办事“两头跑”现象；部分窗口仅提供收件业务，具体办理业务需前往各单位办公地点等问题，为我区提供了宝贵的意见和建议。

三、征集结果分析

通过此次问题线索的征集活动，我区政务服务中心进一步了解了自身存在的不足和下一步努力方向。下一步，政务服务中心将争取在10月底以前与经开区税务大厅合并，让企业群众真正实现一站式办理；积极与经开区各单位进行对接，提高办事效率，优化办事流程。